| 販売者 | キャラネスト |
| 所在地 | 〒101‐0024 東京都千代田区神田和泉町1番地6−16 ヤマトビル405 |
| 電話番号 | 070‐2427-7659 |
| 連絡先 アドレス | charanest.info@prizenavi.com |
| URL | https://shopping.prizenavi.com/ |
| サポート対応時間 | 10:00 – 17:00（不定期） |
| 販売価格 | 商品ごとに表示 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、配送料金（梱包手数料等～）の例 ・クリックポスト・普通郵便等：全国250円～ ・レターパック等：全国：500円～ ・ゆうパック等 東北 関東 信越 北陸 東海：850円 近畿：950円 中国 四国：1100円 九州：1300円 沖縄：1350円 北海道：1300円 梱包材、梱包手数料を含んだ料金として設定しています。 料金は随時変更いたしますので、お買い物カゴで料金ををご確認ください。 配送方法はご注文の商品に応じて最適な配送方法を選択させていただきます。 |
| 商品代金の支払い時期 | ・クレジットカード決済：承認と同時に支払い処理が行われます。 |
| 商品譲渡時期 | ►クレジットカード決済の場合 ご注文より5営業日以内に出荷させて頂きま す。 ►ご予約商品の場合 商品入荷後、ご予約順にて出荷させて頂きます。 |
| お支払方法 | ・クレジットカード |
| キャンセル・返品（返金・交換）つい | キャンセル・返品（返金・交換）ついて ■お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承のうえ、よく確認のうえご注文ください。また、お客さま都合による返品・交換・返金等のご希望にも対応できませんので、あらかじめご了承ください。 当ショップの責任による誤発送、破損商品について 返送時のご連絡 商品をご返送いただく前に下記条件をご確認のうえ「到着後7日以内」にご連絡ください。 （7日以内にご連絡いただけない場合は、対応ができかねますので、商品到着後、すぐに内容をご確認いただきますようお願いいたします。） ご注文と異なる商品の到着、商品の過不足の場合 ご注文と異なる品や、数量が異なる場合はお手数ですが、問い合わせフォームより、ご注文番号と本来のご注文内容、および誤って届いた商品内容の詳細をご連絡ください。当店より正しい商品・不足商品の再配送予定や、過剰商品・ご注文と異なる商品の返品方法をご連絡させていただきます。 ※万一、代品がご用意できない場合は、返品後にご返金にて対応させていただきます。 商品が破損していた場合 ご注文商品が破損して届いた場合は、お手数ですが、問い合わせフォームより、ご注文番号と破損個所のお写真、詳細をご連絡ください（※製造不良の場合がございますので、未使用・未開封の状態でご連絡下さい）。当店より補償の可否判断をいたしまして、代替品のご案内や、破損商品の返品方法をご連絡いたします。 ※万一、代品がご用意できない場合は、返品後に返金にて対応させていただきます。 |
| その他 | 予約商品の取り扱いにつきましては「こちら」をご覧ください 配送についての詳細は「こちら」をご覧ください |
| 代表者名 | 瀬理雅人 |
| 掲載 | 2023年8月11日 |